Jeu Responsable chez WildRobin Casino
Notre Engagement
WildRobin Casino s'engage à promouvoir un environnement de jeu sûr et responsable pour tous les joueurs. La plateforme fournit des outils et ressources nécessaires pour maintenir le contrôle de votre activité de jeu et prévenir les comportements problématiques.
Outils de Contrôle Personnel
Définissez des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles pour contrôler vos dépenses de jeu. Ces limites s'activent immédiatement et peuvent être modifiées avec un délai de réflexion de 24 heures pour les augmentations.
Limites de Temps
Configurez des limites de session pour gérer le temps passé sur la plateforme. Des notifications automatiques vous rappellent la durée de jeu et peuvent déclencher des pauses obligatoires.
Limites de Mise
Établissez des montants maximum par mise pour éviter les paris impulsifs. Ces restrictions s'appliquent à tous les jeux de casino et paris sportifs.
Auto-exclusion
Exclusion Temporaire
Suspendez votre accès au casino pour des périodes définies allant de 24 heures à 6 mois. Cette mesure s'active immédiatement et ne peut être annulée avant la fin de la période choisie.
Exclusion Permanente
L'auto-exclusion définitive ferme votre compte de manière irréversible. Cette option convient aux joueurs souhaitant arrêter complètement leur activité de jeu en ligne.
Signaux d'Alarme
Surveillez ces comportements qui peuvent indiquer un problème de jeu :
- Jouer plus longtemps ou plus souvent que prévu
- Augmenter régulièrement les mises pour ressentir l'excitation
- Négliger les responsabilités personnelles ou professionnelles
- Emprunter de l'argent pour jouer
- Mentir sur le temps ou l'argent consacré au jeu
- Jouer pour récupérer les pertes
Ressources d'Aide
Plusieurs organisations offrent un soutien gratuit et confidentiel :
- Joueurs Anonymes : Groupes de soutien et réunions régulières
- SOS Jeu : Ligne d'écoute et accompagnement personnalisé
- Centre de Référence en Santé Mentale : Consultation professionnelle
- BeGambleAware : Ressources éducatives et outils d'auto-évaluation
Support Familial
Les proches des joueurs peuvent également bénéficier d'aide et de conseils pour comprendre et accompagner leurs proches dans cette situation.
Contrôle Parental
WildRobin Casino interdit strictement l'accès aux mineurs. Des logiciels de contrôle parental peuvent être installés pour bloquer l'accès aux sites de jeu :
- Qustodio
- Norton Family
- Kaspersky Safe Kids
- Net Nanny
Conseils pour un Jeu Sain
Respectez ces principes pour maintenir une relation saine avec le jeu :
- Fixez un budget et respectez-le strictement
- Considérez le jeu comme un divertissement, pas comme un investissement
- Ne jouez jamais sous l'influence d'alcool ou de drogues
- Prenez des pauses régulières
- N'essayez jamais de récupérer vos pertes
- Partagez vos préoccupations avec vos proches
Équilibre Vie-Jeu
Maintenez un équilibre entre le jeu et vos autres activités. Le jeu ne doit jamais interférer avec vos obligations familiales, professionnelles ou sociales.
Procédures d'Activation
Comment Activer les Outils
Accédez aux outils de jeu responsable via votre compte joueur dans la section "Paramètres" ou "Jeu Responsable". Contactez également le support client pour obtenir de l'aide dans l'activation de ces mesures.
Assistance Immédiate
Si vous ressentez le besoin d'aide immédiate, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support 24h/24 via le chat en direct. Notre personnel est formé pour identifier et répondre aux préoccupations liées au jeu responsable.
